Zákaznícka podpora:+421 907 836 264
    Domov / Podmienky ochrany osobných údajov

    Podmienky ochrany osobných údajov

    Podmienky ochrany osobných údajov

    Tieto podmienky ochrany osobných údajov upravujú spracúvanie osobných údajov v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

    1. Prevádzkovateľ

    Prevádzkovateľom osobných údajov je:

    REBORN-W s.r.o.

    Sídlo: Nábrežie Dukelských hrdinov 860/14, 977 01 Brezno
    IČO: 53370759
    E-mail: info@reborn-w.sk
    Tel.: +421 907 836 264

    V prípade otázok týkajúcich sa spracúvania osobných údajov sa na nás môžete obrátiť prostredníctvom uvedených kontaktných údajov.

    2. Rozsah a účely spracúvania

    Osobné údaje spracúvame iba v rozsahu nevyhnutnom na tieto účely:
    - Plnenie zmluvy a objednávok – vybavenie objednávky, doručenie tovaru/služby, komunikácia so zákazníkom.
    - Účtovné a právne povinnosti – vystavenie daňových dokladov, archivácia podľa zákona.
    - Marketing – zasielanie newsletterov, ponúk a informácií o produktoch/službách (na základe vášho súhlasu).
    - Vernostné programy a súťaže – spracovanie údajov na základe vášho súhlasu.
    - Cookies – zlepšenie funkčnosti webu, analýza návštevnosti, personalizácia obsahu a reklamy.

    3. Právne základy spracúvania

    Spracúvanie vykonávame na základe:
    - čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy,
    - čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonných povinností,
    - čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby (marketing, newsletter, cookies),
    - čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem prevádzkovateľa (napr. ochrana právnych nárokov).

    4. Kategórie osobných údajov

    Spracúvame najmä tieto kategórie údajov:
    - identifikačné údaje (meno, priezvisko),
    - kontaktné údaje (adresa, telefón, e-mail),
    - údaje o objednávke (fakturačné a dodacie údaje),
    - údaje súvisiace s používaním webu (cookies, IP adresa).

    5. Príjemcovia osobných údajov

    Osobné údaje môžu byť sprístupnené:
    - dopravcom a kuriérskym spoločnostiam,
    - poskytovateľom IT služieb a hostingu,
    - poskytovateľom účtovných a daňových služieb,
    - orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

    So všetkými zmluvnými partnermi máme uzatvorené zmluvy o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR.

    6. Uchovávanie údajov

    Osobné údaje uchovávame:
    - počas trvania zmluvného vzťahu,
    - po dobu stanovenú právnymi predpismi (napr. účtovné doklady 10 rokov),
    - do odvolania súhlasu – pri spracovaní na základe súhlasu.

    7. Práva dotknutých osôb

    Máte právo:
    - na prístup k svojim údajom,
    - na opravu nepresných údajov,
    - na vymazanie („právo byť zabudnutý“),
    - na obmedzenie spracúvania,
    - na prenositeľnosť údajov,
    - vzniesť námietku proti spracúvaniu,
    - odvolať súhlas so spracúvaním kedykoľvek elektronicky (napr. kliknutím na odhlasovací odkaz v e-maile alebo zaslaním žiadosti na info@reborn-w.sk ).

    Ak sa domnievate, že vaše údaje sú spracúvané nezákonne, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

    8. Cookies

    Na našej webovej stránke používame súbory cookies:
    - Nevyhnutné cookies – zabezpečujú základné fungovanie webu,
    - Analytické cookies – pomáhajú nám zlepšovať služby (Google Analytics a pod.),
    - Marketingové cookies – umožňujú personalizáciu obsahu a reklám.

    Používanie cookies môžete nastaviť vo svojom prehliadači alebo prostredníctvom cookie lišty na našom webe. Súhlas s používaním cookies môžete kedykoľvek odvolať.

    9. Bezpečnosť údajov

    Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím a neoprávneným prístupom.

    10. Záverečné ustanovenia

    Tieto podmienky môžeme z času na čas aktualizovať. Aktuálne znenie bude vždy zverejnené na našej webovej stránke.

    Účinnosť od: 01.09.2025